Александр Синамати. Про целевую аудиторию сетевиков

все статьи по теме> | все статьи автора>


Кто является целевой аудиторией консультанта сетевой компании? Традиционно сетевики отвечают на этот вопрос так: наша целевая аудитория – это ВСЕ люди. Потому что все хотят быть богатыми и здоровыми. Поэтому в стетевом маркетинге вообще не приемлемо понятие целевая аудитория. Позволю себе с этим не согласиться.

Если говорить о продукции, то в условиях, когда БАД и косметику можно приобрести в любом магазине, целевой аудиторией консультанта сетевой компании являются люди, для которых важно индивидуальное предложение. Н аш клиент – это индивидуалист.  Тот, кто, кто хочет индивидуального подхода, и готов за это платить. У этих людей есть свой парикмахер, дантист, массажист, они этим обстоятельство гордятся. И этим людям сетевики могут предложить  Индивидуальные консультации,  услуги персонального консультанта, который индивидуально для них подбирает средства для профилактики здоровья, средства для профилактики возрастных изменений кожи, средства для очистки воды, для ухода за садом, и проч.

Такое предложение особенно актуально именно в условиях  переизбытка  продукции на рынке, когда основным дефицитом становятся люди, которые разбираются во всем этом изобилии и могут четко сориентировать в многочисленных возможностях. То есть дефицит сейчас в экспертах. А сетевики и являются как раз экспертами. И многие из них позиционируют себя как семейные консультанты, которые дают консультации в самых различных областях.

Приведу такой пример.  У меня есть один знакомый сетевик, который очень интересно рассказывает идее, которая лежит в основе его работы с клиентами. Привожу его речь дословно:

Представьте себе, что я в каком-нибудь месте увидел нужную мне вещь хорошего качества и по хорошей цене. Пусть это будет, например, мешок муки )).

Ход моих мыслей таков: я не уникален, я обычный человек, правда? И если мешок муки нужен мне, значит, наверняка есть и другие люди, которым нужна мука такого качества и по такой цене.

И я покупаю не 1 мешок муки, а 3 мешка. И точно так же я поступаю с другими товарами. Складываю их на склад и всем своим друзьям и знакомым даю информацию о том, что у меня есть полезные вещи с хорошим соотношением цена\качество, и если им нужно, они всегда могут обратиться ко мне. Мой лозунг: У меня ВСЕГДА есть то, что вам нужно сейчас. И другие люди знают, что у меня всегда есть то, что им нужно сейчас.

Вот точно так же мне кажется стоит позиционировать себя консультанту сетевой компании, который поставил себе задачу – создать сеть лояльных клиентов. За одним исключением – вам не надо закупать всю продукцию в нескольких экземплярах  )) и хранить ее у себя дома. Есть офисы, в котором имеется эта продукция, а у вас есть адрес этих офисов. И Вам достаточно просто регулярно давать информацию своим друзьям и знакомым, что у вас ВСЕГДА есть то, что им нужно сейчас. Так,чтобы они это хорошо запомнили. И в тот момент, когда им что то понадобится – средства от простуды, для сада и огорода, от боли в спине и проч, первая мысль которая должна у них возникнуть – Надо позвонить ВАМ. Потому что у вас ВСЕГДА есть то, что им нужно сейчас.

Теперь давайте рассмотрим предложения сотрудничества с сетевой компанией, целью которого может  быть: 1. Дополнительный доход в свободное от основной работы время. 2. Свое дело (бизнес).

Я специально заменил слово бизнес, которое является очень эмоционально заряженным словом, на нейтральное выражение «своен дело».

Здесь важно понимать, что за этим предложением стоят ИЗМЕНЕНИЯ, различной степени. За предложением дополнительный доход в свободное от основной работы время стоят небольшие изменения, за предложением создания своего дела - значительные, а подчас даже кардинальные.

Кого может заинтересовать предложение дополнительного дохода в свободное от основной работы время?

В основном и прежде всего –  людей, которые занимаются наемным трудом,  находятся в первом квадрате Кийосаки. Большинству этих людям бесполезно предлагать значительные изменения – они психологически не готовы к переменам, у них нет предпринимательского мышления, они не готовы активно и самостоятельно менять свою жизнь, не знают, как это сделать и не хотят – потому что для них ценностью является стабильность. И когда мы к ним обращаемся с предложением – вы можете изменить свою жизнь! - у них срабатывает инстинкт самосохранения, и они отказываются. Но предложение дополнительного заработка для них приемлемо, особенно, если вы предлагаете им отработанный и проверенный пошаговый алгоритм действий.

Чаще всего эти люди приходят на ПРОДУКТ, а затем сетевики им показывают, как можно зарабатывать деньги ЭКОЛОГИЧНЫМ ДЛЯ них СПОСОБОМ.

Кто может заинтересоваться предложением СВОЕГО ДЕЛА?

1. Люди, которые уже занимаются бизнесом  Это представители мелкого и среднего бизнеса, которые уже являются предпринимателями, они находятся во втором или третьем квадрате Киосаки. У них предпринимательское мышление, они привыкли вкалывать, они амбициозны.


2. Люди, которые думают о создании своего бизнеса. ( Возможно, те, кто достиг потолка в карьерном росте в своих организациях, их не устраивает их место и уровень доходов ).


Сложность работы с этой категорией людей заключается в том, что у них есть устоявшееся представление о том, как делается бизнес: например ,у тех ,кто занимается торговлей – сначала нужно достать денег (одолжить, взять кредит), потом закупить товар, потом продать, отдать долг, опять взять кредит – побольше, закупить товар, ну и так далее. И очень сложно им понять, что существуют и другие схемы ведения бизнеса.


Что мы им можем предложить: малозатратный, высокорентабельный и безопасный бизнес в партнерстве с мощной компанией.


3. И, наконец, у нас есть еще одна категория людей, которых может заинтересовать предложение сотрудничества с сетевой компанией с целью создания своего дела (бизнеса) – это  люди, для которых очень важна индивидуализация их труда, удовлетворение индивидуальных потребностей в труде и отдыхе.  Эти люди не хотят работать в больших коллективах, тратить на работу большую и лучшую часть своей жизни и делать то, что им говорят другие люди.


Они хотят работать индивидуально, при этом у них нет ресурсов и желания для открытия собственного дела. Эти люди не готовы делать сверхусилий для того, чтобы получать сверхдоходы, для них важен жизненный баланс.

И для этих людей у нас есть прекрасное предложение - преимущество сетевого маркетинга в том, что занятие этим бизнесом позволяет достичь гармоничного баланса между различными областями их жизни – работой, семьей, личной жизнью, отдыхом и так далее. Этого баланса невозможно достичь в наемном труде и крайне сложно достичь в линейном бизнесе.


И этим людям предложение звучит так: став партнером сетевой компании ты сможешь заниматься экологичной деятельнсотью, которая обеспечит тебе жизненную гармонию. Ты сможешь зарабатывать достаточно денег для достойной (в твоем понимании) жизни, у тебя будет достачтоно времени для того, чтобы получать от жизни удовольствие, и у тебя будет удовлетворение от жизненного баланса. В сетевом бизнесе высокая степень индивидуализации – ты можешь делать то, что ты считаешь нужным, тогда когда тебе это удобно, НО – в заданных профессиональных рамках.  Вот это может привлечь людей, которые озабочены своей индивидуальностью. Именно они и составляют нашу целевую аудиторию.


При этом, на мой взгляд, необходимо отказаться от распространенного и очень живучего мифа о том, что якобы сетевой бизнес – это бизнес миллионеров, и в сетевой компании каждый может зарабатывать десятки тысяч долларов. Это, безусловно возможно, если на протяжении достаточно долгого времени совершать сверхусилия! То есть делать то, что в обычном бизнесе! И так же как и в обычном бизнесе (я имею ввиду мелкий и средний бизнес) чистый заработок в несколько десятков тысяч долларов в месяц имеют очень немногие (в процентном отношении от всех, кто занимается бизнесом). Преимущество сетевого бизнеса, как мы уже говорили в достижении баланса.


Подведем итоги: наша целевая аудитория –  те, кто хочет индивидуального подхода как клиент и те, кого интересует возможность индивидуально зарабатывать деньги  (при поддержке других людей).

Возврат к списку

 Оцените качество материала
Рейтинг статьи: 360 Проголосовало: 111
1
2
3
4
5
Обсуждения | добавить комментарий
Толково, все по полочкам и в нужный момент.Спасибо!
Павел, 24.05.2014 13:35:57
Спасибо. После ознакомления с этой статьей все встало на свои места.
Андрей Илюшечкин, 14.05.2014 10:36:51
http://andreiilyushechkin.ru
Наконец-то я поняла, какой аудитории я подхожу, значит выбор правильный.Спасибо, Александр.
Виктория, 17.03.2014 23:09:49
Александр! Спасибо за статью.
Михаил Локшин, 12.02.2014 22:15:31

Ваш комментарий:

Правила комментирования


Все поля обязательны для заполнения

spec12cover.jpg

Рассылка А. Синамати

Ваш email:
email рассылки Конфиденциальность гарантирована
email рассылки
 
1.png

rassilka.jpg